شروط الخدمة

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي يكون حرفها الأول كبيرًا لها معانٍ محددة بموجب الشروط التالية. ويكون للتعريفات التالية المعنى نفسه سواء ظهرت في صيغة المفرد أو في صيغة الجمع.

التعريفات

لأغراض هذه الشروط والأحكام:

• التطبيق يعني البرنامج الذي توفره الشركة وتنزّله أنت على أي جهاز إلكتروني، واسمه Glaido
• متجر التطبيقات يعني خدمة التوزيع الرقمي التي تشغّلها وتطوّرها Apple Inc. (Apple App Store) أو Google Inc. (Google Play Store)، والتي نُزّل التطبيق منها.
• الكيان التابع يعني كيانًا يسيطر على طرف، أو يخضع لسيطرة طرف، أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف، حيث تعني «السيطرة» امتلاك 50% أو أكثر من الأسهم أو حصص الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي تمنح حق التصويت لانتخاب المديرين أو سلطة الإدارة الأخرى.
• الحساب يعني حسابًا فريدًا يُنشأ لك للوصول إلى خدمتنا أو إلى أجزاء منها.
• الدولة تشير إلى: الإمارات العربية المتحدة
• الشركة (يُشار إليها في هذه الاتفاقية إما بـ«الشركة» أو «نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا») تشير إلى GLAIDOVOICE AI SOLUTIONS - FZCO, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates.
• المحتوى يشير إلى محتوى مثل النص أو الصور أو المعلومات الأخرى التي يمكن نشرها أو تحميلها أو الربط بها أو إتاحتها بطريقة أخرى من جانبك، أيًا كان شكل ذلك المحتوى.
• الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، مثل حاسوب أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي.
• الملاحظات تعني الملاحظات أو الابتكارات أو الاقتراحات التي ترسلها بشأن خصائص خدمتنا أو أدائها أو ميزاتها.
• الفترة التجريبية المجانية تشير إلى مدة محدودة قد تكون مجانية عند شراء اشتراك.
• الشراء داخل التطبيق يشير إلى شراء منتج أو عنصر أو خدمة أو اشتراك يتم عبر التطبيق ويخضع لهذه الشروط والأحكام و/أو لشروط متجر التطبيقات وأحكامه الخاصة.
• العروض الترويجية تشير إلى المسابقات أو سحوبات الجوائز أو العروض الترويجية الأخرى المقدمة عبر الخدمة.
• الخدمة تشير إلى التطبيق أو الموقع أو كليهما.
• الاشتراكات تشير إلى الخدمات أو الوصول إلى الخدمة الذي تقدمه لك الشركة على أساس الاشتراك.
• الشروط والأحكام (يُشار إليها أيضًا بـ«الشروط») تعني هذه الشروط والأحكام التي تشكل الاتفاق الكامل بينك وبين الشركة بشأن استخدام الخدمة.
• خدمة التواصل الاجتماعي التابعة لطرف ثالث تعني أي خدمات أو محتوى (بما في ذلك البيانات أو المعلومات أو المنتجات أو الخدمات) يقدمه طرف ثالث وقد تعرضه الخدمة أو تدرجه أو تتيحه.
• الموقع يشير إلى Glaido، ويمكن الوصول إليه من https://glaido.com/
• أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يصل هذا الفرد إلى الخدمة أو يستخدمها نيابة عنه، حسب الاقتضاء.

الإقرار

هذه هي الشروط والأحكام التي تحكم استخدام هذه الخدمة، والاتفاق الذي يسري بينك وبين الشركة. تحدد هذه الشروط والأحكام حقوق جميع المستخدمين والتزاماتهم بشأن استخدام الخدمة.

يخضع وصولك إلى الخدمة واستخدامك لها لقبولك هذه الشروط والأحكام وامتثالك لها. تسري هذه الشروط والأحكام على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى الخدمة أو يستخدمونها.

بدخولك إلى الخدمة أو باستخدامك لها، توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط والأحكام، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة.

تقر بأنك أكبر من 18 عامًا. لا تسمح الشركة لمن هم دون 18 باستخدام الخدمة.

يخضع وصولك إلى الخدمة واستخدامك لها أيضًا لقبولك سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة وامتثالك لها. تصف سياسة الخصوصية لدينا سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عندما تستخدم التطبيق أو الموقع، وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون. يرجى قراءة سياسة الخصوصية لدينا بعناية قبل استخدام خدمتنا.

الاشتراكات

مدة الاشتراك

لا تتاح الخدمة، أو بعض أجزائها، إلا باشتراك مدفوع. تُفوتر مقدمًا على أساس متكرر ودوري (مثل اليوم أو الأسبوع أو الشهر أو السنة)، بحسب نوع خطة الاشتراك التي تختارها عند شراء الاشتراك.

في نهاية كل مدة، يتجدد اشتراكك تلقائيًا بالشروط نفسها تمامًا، إلا إذا ألغيتَه أنت أو ألغته الشركة.

إلغاء الاشتراكات

يمكنك إلغاء تجديد اشتراكك إما من صفحة إعدادات حسابك أو بالتواصل مع الشركة. لن تسترد الرسوم التي دفعتها بالفعل عن مدة اشتراكك الحالية، وسيظل بإمكانك الوصول إلى الخدمة حتى نهاية مدة اشتراكك الحالية.

إذا تم الاشتراك عبر شراء داخل التطبيق، يمكنك إلغاء تجديد اشتراكك لدى متجر التطبيقات.

الفوترة

يجب أن تزود الشركة بمعلومات فوترة دقيقة وكاملة، تشمل الاسم الكامل والعنوان والولاية والرمز البريدي ورقم الهاتف ومعلومات وسيلة دفع صالحة.

إذا لم تتم الفوترة التلقائية لأي سبب، تصدر الشركة فاتورة إلكترونية تبين أنه يجب عليك إتمام الدفع يدويًا، في موعد نهائي محدد، لكامل المبلغ المقابل لمدة الفوترة المبينة في الفاتورة.

إذا تم الاشتراك عبر شراء داخل التطبيق، يتولى متجر التطبيقات الفوترة كلها، وتخضع لشروط متجر التطبيقات وأحكامه الخاصة.

تغيير الرسوم

يجوز للشركة، وفق تقديرها المنفرد وفي أي وقت، تعديل رسوم الاشتراك. يسري أي تغيير في رسوم الاشتراك في نهاية مدة الاشتراك السارية آنذاك.

ستقدم لك الشركة إشعارًا مسبقًا معقولًا بأي تغيير في رسوم الاشتراك، لتتيح لك فرصة إنهاء اشتراكك قبل أن يصبح هذا التغيير ساريًا.

استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان تغيير رسوم الاشتراك يُعدّ موافقة منك على دفع مبلغ رسوم الاشتراك المعدّل.

المبالغ المستردة

إلا إذا أوجب القانون ذلك، فإن رسوم الاشتراك المدفوعة غير قابلة للاسترداد.

قد تنظر الشركة في بعض طلبات استرداد رسوم الاشتراكات على أساس كل حالة على حدة، وتمنحها وفق تقديرها المنفرد.

إذا تم الاشتراك عبر شراء داخل التطبيق، تسري سياسة الاسترداد الخاصة بمتجر التطبيقات. إذا رغبت في طلب استرداد، يمكنك ذلك بالتواصل مع متجر التطبيقات مباشرة.

الفترة التجريبية المجانية

يجوز للشركة، وفق تقديرها المنفرد، أن تقدم اشتراكًا مع فترة تجريبية مجانية لمدة محدودة.

قد يُطلب منك إدخال معلومات الفوترة الخاصة بك للتسجيل في الفترة التجريبية المجانية.

إذا أدخلت معلومات الفوترة الخاصة بك عند التسجيل في فترة تجريبية مجانية، فلن تحصّل الشركة منك أي مبلغ إلى أن تنتهي الفترة التجريبية المجانية. في اليوم الأخير من الفترة التجريبية المجانية، وما لم تكن قد ألغيت اشتراكك، سيُحصّل منك تلقائيًا رسم الاشتراك الواجب عن نوع الاشتراك الذي اخترته.

تحتفظ الشركة بالحق، في أي وقت ومن دون إشعار، في (i) تعديل شروط عرض الفترة التجريبية المجانية وأحكامه، أو (ii) إلغاء عرض الفترة التجريبية المجانية هذا.

المشتريات داخل التطبيق

قد يتضمن التطبيق مشتريات داخل التطبيق تتيح لك شراء منتجات أو خدمات أو اشتراكات.

قد ترد معلومات إضافية عن كيفية إدارة المشتريات داخل التطبيق باستخدام جهازك في شروط متجر التطبيقات وأحكامه الخاصة، أو في إعدادات المساعدة على جهازك.

لا يمكن استهلاك المشتريات داخل التطبيق إلا داخل التطبيق. إذا أجريت شراءً داخل التطبيق، فلا يمكن إلغاء ذلك الشراء بعد أن تبدأ تنزيله. لا يمكن استبدال المشتريات داخل التطبيق بنقد أو بمقابل آخر، ولا نقلها بطريقة أخرى.

إذا لم يُنزَّل أي شراء داخل التطبيق بنجاح، أو لم يعمل بعد أن نُزّل بنجاح، فسنحقق في سبب العطل بعد أن نعلم به أو بعد أن تخطرنا به. سنتصرف بشكل معقول عند تقرير ما إذا كنا سنقدم لك شراءً بديلًا داخل التطبيق أو نصدر لك تصحيحًا (patch) لإصلاح العطل. لن نحصّل منك في أي حال مبلغًا مقابل استبدال الشراء داخل التطبيق أو إصلاحه. في الحالة غير المرجحة التي نعجز فيها عن استبدال الشراء داخل التطبيق المعني أو إصلاحه، أو نعجز عن ذلك خلال مدة معقولة ومن دون إزعاج كبير لك، سنفوّض متجر التطبيقات بأن يرد إليك مبلغًا يصل إلى تكلفة الشراء داخل التطبيق المعني. وبدلًا من ذلك، إذا رغبت في طلب استرداد، يمكنك ذلك بالتواصل مع متجر التطبيقات مباشرة.

تقر وتوافق على أن متجر التطبيقات الذي نزّلت منه التطبيق يتولى جميع عمليات الفوترة والمعاملات، وأنها تخضع لشروط ذلك المتجر وأحكامه الخاصة.

إذا كانت لديك أي مشكلات تتعلق بالدفع بخصوص المشتريات داخل التطبيق، فعليك التواصل مع متجر التطبيقات مباشرة.

العروض الترويجية

قد تخضع أي عروض ترويجية تُتاح عبر الخدمة لقواعد منفصلة عن هذه الشروط.

إذا شاركت في أي عروض ترويجية، فيرجى مراجعة القواعد الواجبة التطبيق وكذلك سياسة الخصوصية لدينا. إذا تعارضت قواعد عرض ترويجي مع هذه الشروط، تسري قواعد العرض الترويجي.

الميزات التجريبية

قد نطرح ميزات أو خدمات أو وظائف معينة في صيغة تجريبية أو معاينة («الميزات التجريبية»). تُقدم الميزات التجريبية لأغراض التقييم والاختبار، وقد لا تكون بموثوقية ميزات الخدمة الأخرى.

تُقدم الميزات التجريبية «كما هي» («AS IS»)، ويجوز تعديلها أو وقفها أو إزالتها في أي وقت من دون إشعار. لا نقدم أي ضمانات بشأن توفر الميزات التجريبية أو وظائفها أو أدائها.

باستخدامك الميزات التجريبية، تقر بأنها قد تحتوي على أعطال أو أخطاء أو مشكلات أخرى. استخدامك للميزات التجريبية يكون على مسؤوليتك. أي معلومات عن الميزات التجريبية موسومة بأنها سرية يجب ألا يُفصح عنها من دون إذننا المكتوب.

حسابات المستخدمين

عندما تنشئ حسابًا لدينا، يجب أن تزودنا بمعلومات دقيقة وكاملة وحديثة في جميع الأوقات. الإخلال بذلك يعد خرقًا للشروط، وقد يؤدي إلى إنهاء حسابك فورًا على خدمتنا.

أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة، وعن أي أنشطة أو أفعال تتم تحت كلمة المرور الخاصة بك، سواء كانت كلمة المرور لدى خدمتنا أو لدى خدمة تواصل اجتماعي تابعة لطرف ثالث.

توافق على ألا تفصح عن كلمة المرور الخاصة بك لأي طرف ثالث. يجب أن تخطرنا فورًا عندما تعلم بأي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به لحسابك.

لا يجوز لك أن تستخدم اسم مستخدم هو اسم شخص آخر أو كيان آخر، أو اسمًا غير متاح للاستخدام بشكل قانوني، أو اسمًا أو علامة تجارية تخضع لأي حقوق لشخص آخر أو كيان آخر غيرك من دون تفويض مناسب، أو اسمًا مسيئًا أو بذيئًا أو فاحشًا.

المحتوى

حقك في نشر المحتوى

تتيح لك خدمتنا نشر المحتوى. أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره على الخدمة، بما في ذلك مشروعيته وموثوقيته وملاءمته.

بنشر المحتوى على الخدمة، تمنحنا الحق والترخيص لاستخدام ذلك المحتوى وتعديله وأدائه علنًا وعرضه علنًا ونسخه وتوزيعه على الخدمة وعبرها. تحتفظ بجميع حقوقك في أي محتوى تقدمه أو تنشره أو تعرضه على الخدمة أو عبرها، وأنت مسؤول عن حماية تلك الحقوق. توافق على أن هذا الترخيص يشمل حقنا في إتاحة محتواك لمستخدمين آخرين للخدمة، ويجوز لهم أيضًا استخدام محتواك مع مراعاة هذه الشروط.

تقر وتضمن أن: (i) المحتوى ملكك (أنت تملكه) أو أن لك الحق في استخدامه ومنحنا الحقوق والترخيص كما هو منصوص عليه في هذه الشروط، و(ii) نشر محتواك على الخدمة أو عبرها لا ينتهك حقوق الخصوصية أو الحق في الدعاية أو حقوق المؤلف أو الحقوق التعاقدية أو أي حقوق أخرى لأي شخص.

قيود المحتوى

الشركة غير مسؤولة عن محتوى مستخدمي الخدمة. تفهم صراحة وتوافق على أنك المسؤول الوحيد عن المحتوى وعن كل نشاط يحدث تحت حسابك، سواء قمت به أنت أو أي شخص ثالث يستخدم حسابك.

لا يجوز لك نقل أي محتوى غير قانوني أو مسيء أو مزعج أو يُقصد به الإثارة للاشمئزاز أو تهديدي أو قذفي أو تشهيري أو فاحش أو غير مقبول على نحو آخر. تشمل أمثلة هذا المحتوى غير المقبول، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

• محتوى غير قانوني أو يروّج لنشاط غير قانوني.
• محتوى تشهيري أو تمييزي أو جارح، بما في ذلك إشارات أو تعليقات عن الدين أو العرق أو التوجه الجنسي أو الجندر أو الأصل القومي/الإثني أو غير ذلك من المجموعات المستهدفة.
• رسائل غير مرغوب فيها، أو محتوى مولد آليًا أو عشوائيًا، يشكل إعلانًا غير مصرح به أو غير مطلوب، أو رسائل متسلسلة، أو أي شكل آخر من الاستدراج غير المصرح به، أو أي شكل من اليانصيب أو المقامرة.
• محتوى يحتوي على أي فيروسات أو ديدان أو برمجيات خبيثة أو أحصنة طروادة أو يثبتها، أو غير ذلك من المحتوى المصمم أو المقصود به تعطيل عمل أي برمجيات أو عتاد أو معدات اتصالات أو الإضرار به أو الحد منه، أو الإضرار ببيانات أي شخص ثالث أو معلوماته الأخرى أو الحصول على وصول غير مصرح به إليها.
• انتهاك أي حقوق ملكية لأي طرف، بما في ذلك براءة الاختراع أو العلامة التجارية أو السر التجاري أو حق المؤلف أو الحق في الدعاية أو غير ذلك من الحقوق.
• انتحال شخصية أي شخص أو كيان، بما في ذلك الشركة وموظفوها أو ممثلوها.
• انتهاك خصوصية أي شخص ثالث.
• معلومات وميزات كاذبة.
• استخدام مخرجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالخدمة لتطوير نماذج أو خدمات ذكاء اصطناعي منافسة أو لتدريبها أو لتحسينها.

تحتفظ الشركة بالحق، من دون أن تكون ملزمة، في أن تحدد وفق تقديرها المنفرد ما إذا كان أي محتوى ملائمًا ومتوافقًا مع هذه الشروط، وفي رفض هذا المحتوى أو إزالته. وتحتفظ الشركة كذلك بالحق في إجراء تنسيق وتعديلات وتغيير طريقة أي محتوى. ويمكن للشركة أيضًا تقييد استخدام الخدمة أو إلغاؤه إذا نشرت مثل هذا المحتوى غير المقبول. ولأن الشركة لا تستطيع التحكم في كل المحتوى الذي ينشره المستخدمون و/أو الأطراف الثالثة على الخدمة، فإنك توافق على استخدام الخدمة على مسؤوليتك. تفهم أنك قد تتعرض، باستخدام الخدمة، لمحتوى قد تجده مسيئًا أو غير لائق أو غير صحيح أو غير مقبول، وتوافق على أن الشركة لن تكون في أي حال مسؤولة بأي شكل عن أي محتوى، بما في ذلك أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينشأ نتيجة استخدامك لأي محتوى.

النسخ الاحتياطية للمحتوى

رغم إجراء نسخ احتياطية منتظمة للمحتوى، لا تضمن الشركة عدم وقوع فقدان للبيانات أو تلف لها.

قد تنشأ نقاط نسخ احتياطي تالفة أو غير صالحة، من دون حصر، عن محتوى تلف قبل نسخه احتياطيًا أو تغيّر خلال الوقت الذي يُجرى فيه النسخ الاحتياطي.

ستقدم الشركة الدعم وتحاول معالجة أي مشكلات معروفة أو مكتشفة قد تؤثر في النسخ الاحتياطية للمحتوى. لكنك تقر بأن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية تتعلق بسلامة المحتوى أو بالإخفاق في استعادة المحتوى بنجاح إلى حالة قابلة للاستخدام.

توافق على أن تحتفظ بنسخة كاملة ودقيقة من أي محتوى في موضع مستقل عن الخدمة.

المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي

عندما تستخدم ميزات الذكاء الاصطناعي في خدمتنا، تحتفظ بملكية كل من مدخلاتك (المحتوى الذي تقدمه إلى الذكاء الاصطناعي) ومخرجاتك (المحتوى الذي يولده الذكاء الاصطناعي ردًا على ذلك). يمكنك استخدام المخرجات المولدة بالذكاء الاصطناعي لأغراض شخصية أو تجارية، مع مراعاة هذه الشروط.

تقر بأن المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي قد يكون غير دقيق أو غير مكتمل أو متحيزًا. أنت مسؤول عن مراجعة أي محتوى مولد بالذكاء الاصطناعي والتحقق منه قبل استخدامه. يجب ألا تقدم المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي على أنه من إنشاء إنسان عندما لا يكون كذلك.

سياسة حقوق المؤلف

انتهاك الملكية الفكرية

نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين. سياستنا هي الرد على أي ادعاء بأن محتوى نُشر على الخدمة ينتهك حق مؤلف أو غير ذلك من حقوق الملكية الفكرية لأي شخص.

إذا كنت مالك حق مؤلف، أو مفوضًا بالنيابة عن مالك، وترى أن المصنف المحمي قد نُسخ بطريقة تشكل انتهاكًا لحق المؤلف يجري عبر الخدمة، فيجب أن تقدم إشعارك مكتوبًا إلى عناية وكيل حقوق المؤلف لدينا عبر صفحة التواصل على https://glaido.com/contact، وأن تدرج في إشعارك وصفًا مفصلًا للانتهاك المزعوم.

قد تُسأل عن التعويضات (بما في ذلك التكاليف وأتعاب المحامين) إذا قدمت تمثيلًا كاذبًا بأن أي محتوى ينتهك حق المؤلف الخاص بك.

إشعار DMCA وإجراء DMCA لادعاءات انتهاك حق المؤلف

يمكنك تقديم إخطار بموجب قانون الألفية الرقمية لحقوق المؤلف (Digital Millennium Copyright Act) (DMCA) بأن تزود وكيل حقوق المؤلف لدينا بالمعلومات التالية مكتوبة (انظر 17 U.S.C 512(c)(3) لمزيد من التفصيل):

• توقيع إلكتروني أو مادي للشخص المفوض بالتصرف نيابة عن صاحب الحق في حق المؤلف.
• وصف للمصنف المحمي الذي تدعي أنه انتُهك، بما في ذلك عنوان URL (أي عنوان صفحة الويب) للمكان الذي يوجد فيه المصنف المحمي، أو نسخة من المصنف المحمي.
• تحديد عنوان URL أو الموضع المحدد الآخر على الخدمة حيث توجد المادة التي تدعي أنها منتهِكة.
• عنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
• بيان منك بأن لديك اعتقاد حسن النية بأن الاستخدام المتنازع عليه غير مصرح به من مالك حق المؤلف أو وكيله أو القانون.
• بيان منك، مشفوع بتحمل عقوبة شهادة الزور، بأن المعلومات الواردة أعلاه في إشعارك دقيقة، وأنك مالك حق المؤلف أو مفوض بالتصرف نيابة عنه.

يمكنك التواصل مع وكيل حقوق المؤلف لدينا عبر صفحة التواصل على https://glaido.com/contact. عند استلام إخطار، تتخذ الشركة أي إجراء تراه مناسبًا وفق تقديرها المنفرد، بما في ذلك إزالة المحتوى المطعون فيه من الخدمة.

الملكية الفكرية

الخدمة ومحتواها الأصلي (باستثناء المحتوى الذي تقدمه أنت أو مستخدمون آخرون) وميزاتها ووظائفها هي وستبقى ملكًا حصريًا للشركة ومرخّصيها.

الخدمة محمية بحق المؤلف والعلامة التجارية وغير ذلك من قوانين الدولة والدول الأجنبية.

لا يجوز استخدام علاماتنا التجارية، ولا trade dress (المظهر التجاري المميز)، فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة من دون موافقة الشركة المكتوبة المسبقة.

ملاحظاتك إلينا

تتنازل للشركة عن جميع الحقوق وسند الملكية والمصلحة في أي ملاحظات تقدمها للشركة. إذا كان هذا التنازل غير نافذ لأي سبب، فإنك توافق على أن تمنح الشركة حقًا وترخيصًا غير حصري ودائمًا وغير قابل للإلغاء وخاليًا من الإتاوات وعالميًا لاستخدام تلك الملاحظات ونسخها والإفصاح عنها وترخيصها من الباطن وتوزيعها وتعديلها واستغلالها من دون قيد.

روابط إلى مواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع أو خدمات لأطراف ثالثة لا تملكها الشركة ولا تتحكم فيها.

لا سيطرة للشركة على محتوى أي مواقع أو خدمات لأطراف ثالثة أو سياسات خصوصيتها أو ممارساتها، ولا تتحمل مسؤولية عنها. وتقر كذلك وتوافق على أن الشركة لن تكون مسؤولة أو ملتزمة، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، عن أي ضرر أو خسارة تنشأ أو يُدعى أنها تنشأ عن استخدام أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على تلك المواقع أو الخدمات أو عبرها أو عن الاعتماد عليها، أو فيما يتصل بذلك.

نوصيك بشدة بقراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية لأي مواقع أو خدمات لأطراف ثالثة تزورها.

الإنهاء

يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه فورًا، من دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب كان، بما في ذلك من دون حصر إذا خرقت هذه الشروط والأحكام.

عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمة فورًا. إذا رغبت في إنهاء حسابك، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة.

تحديد المسؤولية

بصرف النظر عن أي أضرار قد تلحق بك، فإن كامل مسؤولية الشركة وأي من مورديها بموجب أي حكم من هذه الشروط، وسبيل انتصافك الحصري عن كل ما تقدم، يقتصر على المبلغ الذي دفعته فعلًا عبر الخدمة، أو 100 USD إذا لم تكن قد اشتريت أي شيء عبر الخدمة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون الواجب التطبيق، لا تكون الشركة أو موردوها في أي حال مسؤولين عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية أيًا كانت (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار عن خسارة الأرباح أو خسارة البيانات أو المعلومات الأخرى، أو عن انقطاع الأعمال، أو عن الإصابة الشخصية، أو خسارة الخصوصية الناشئة عن استخدام الخدمة أو العجز عن استخدامها أو المرتبطة بذلك بأي شكل، أو البرمجيات و/أو العتاد التابع لطرف ثالث المستخدم مع الخدمة، أو غير ذلك فيما يتصل بأي حكم من هذه الشروط)، حتى لو كانت الشركة أو أي مورد قد أُبلغ بإمكانية مثل هذه الأضرار، وحتى لو أخفق سبيل الانتصاف في تحقيق غرضه الأساسي.

بعض الولايات لا تجيز استبعاد الضمانات الضمنية أو تحديد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية، وهو ما يعني أن بعض القيود أعلاه قد لا تسري. في هذه الولايات، تقتصر مسؤولية كل طرف على أقصى حد يسمح به القانون.

إخلاء مسؤولية «AS IS» و«AS AVAILABLE»

تُقدم الخدمة لك «كما هي» («AS IS») و«حسب التوفر» («AS AVAILABLE») ومع جميع الأعطال والعيوب من دون ضمان من أي نوع. إلى أقصى حد يسمح به القانون الواجب التطبيق، تخلي الشركة، باسمها وبالنيابة عن كياناتها التابعة وعن مرخّصي كل منها ومزودي خدماتهم، مسؤوليتها صراحة عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، فيما يتعلق بالخدمة، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وسند الملكية وعدم الانتهاك، والضمانات التي قد تنشأ عن مسار التعامل أو مسار التنفيذ أو العرف أو الممارسة التجارية. من دون تقييد لما تقدم، لا تقدم الشركة أي ضمان أو تعهد، ولا تقدم أي إقرار من أي نوع، بأن الخدمة ستلبي متطلباتك، أو ستحقق أي نتائج مقصودة، أو ستكون متوافقة أو ستعمل مع أي برمجيات أو تطبيقات أو أنظمة أو خدمات أخرى، أو ستعمل من دون انقطاع، أو ستستوفي أي معايير أداء أو موثوقية، أو ستكون خالية من الأخطاء، أو بأن أي أخطاء أو عيوب يمكن تصحيحها أو ستُصحح.

من دون تقييد لما تقدم، لا تقدم الشركة ولا أي مزود للشركة أي إقرار أو ضمان من أي نوع، صريح أو ضمني: (i) بشأن تشغيل الخدمة أو توفرها، أو المعلومات والمحتوى والمواد أو المنتجات المدرجة عليها، (ii) بأن الخدمة ستكون من دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، (iii) بشأن دقة أي معلومات أو محتوى يُقدم عبر الخدمة أو موثوقيته أو حداثته، أو (iv) بأن الخدمة أو خوادمها أو المحتوى أو رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من الشركة أو نيابة عنها خالية من الفيروسات أو البرمجيات النصية أو أحصنة طروادة أو الديدان أو البرمجيات الخبيثة أو القنابل الموقوتة (timebombs) أو غيرها من المكونات الضارة.

بعض الولايات القضائية لا تجيز استبعاد أنواع معينة من الضمانات أو القيود على الحقوق القانونية الواجبة التطبيق للمستهلك، ولذلك قد لا يسري عليك بعض الاستبعادات والقيود أعلاه أو كلها. لكن في مثل هذه الحالة تُطبق الاستبعادات والقيود المبينة في هذا القسم إلى أقصى حد يمكن إنفاذه بموجب القانون الواجب التطبيق.

القانون الواجب التطبيق

تحكم قوانين الدولة، باستثناء قواعد تنازع القوانين فيها، هذه الشروط واستخدامك للخدمة. قد يخضع استخدامك للتطبيق أيضًا لقوانين محلية أو ولائية أو وطنية أو دولية أخرى.

تسوية النزاعات

إذا كان لديك أي قلق أو نزاع بشأن الخدمة، فإنك توافق على أن تحاول أولًا حل النزاع وديًا بالتواصل مع الشركة.

لمستخدمي الاتحاد الأوروبي

إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، فستستفيد من أي أحكام آمرة في قانون البلد الذي تقيم فيه.

أحكام الاستخدام النهائي للحكومة الفيدرالية للولايات المتحدة

إذا كنت مستخدمًا نهائيًا لدى الحكومة الفيدرالية للولايات المتحدة، فإن خدمتنا «بند تجاري» («Commercial Item») كما يُعرّف هذا المصطلح في 48 C.F.R. §2.101.

الامتثال القانوني للولايات المتحدة

تقر وتضمن أن (i) لست موجودًا في بلد يخضع لحظر حكومة الولايات المتحدة، أو عيّنته حكومة الولايات المتحدة بلدًا «داعمًا للإرهاب» («terrorist supporting»)، وأن (ii) لست مدرجًا في أي قائمة لحكومة الولايات المتحدة بالأطراف المحظورة أو المقيدة.

قابلية الفصل والتنازل

قابلية الفصل

إذا اعتُبر أي حكم من هذه الشروط غير قابل للإنفاذ أو باطلًا، يُعدَّل ذلك الحكم ويُفسَّر بما يحقق أهدافه إلى أقصى حد ممكن بموجب القانون الواجب التطبيق، وتستمر الأحكام الباقية نافذة بكامل أثرها.

التنازل

إلا كما هو منصوص عليه هنا، فإن عدم ممارسة حق أو عدم المطالبة بتنفيذ التزام بموجب هذه الشروط لا يؤثر في قدرة الطرف على ممارسة ذلك الحق أو المطالبة بذلك التنفيذ في أي وقت لاحق، ولا يشكل التنازل عن خرق تنازلًا عن أي خرق لاحق.

تفسير الترجمة

قد تكون هذه الشروط والأحكام قد تُرجمت إذا أتحناها لك على خدمتنا. توافق على أن يسود النص الإنجليزي الأصلي في حال وجود نزاع.

التغييرات على هذه الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا المنفرد، في تعديل هذه الشروط أو استبدالها في أي وقت. إذا كان التعديل جوهريًا، سنبذل جهودًا معقولة لتقديم إشعار قبل 30 يومًا على الأقل من سريان أي شروط جديدة. ما يُعد تغييرًا جوهريًا يُحدد وفق تقديرنا المنفرد.

باستمرارك في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد أن تصبح تلك التعديلات سارية، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدّلة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، كليًا أو جزئيًا، فيرجى التوقف عن استخدام الموقع والخدمة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة عن هذه الشروط والأحكام، يمكنك الوصول إلينا عبر صفحة التواصل: https://glaido.com/contact