समस्या निवारण
इंस्टॉलेशन, शॉर्टकट, माइक्रोफ़ोन और ट्रांसक्रिप्शन की आम समस्याएँ ठीक करें।
मेरा शॉर्टकट काम नहीं करता
macOS पर: ग्लोबल शॉर्टकट पहचानने के लिए Glaido को सुलभता की अनुमति चाहिए। सिस्टम सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा > सुलभता पर जाएँ और देखें कि Glaido चालू है। अगर वह सूची में है लेकिन बंद है, तो उसे चालू करें।
Windows पर: देखें कि कोई और ऐप वही कुंजी संयोजन तो नहीं इस्तेमाल कर रहा। कुछ कीबोर्ड यूटिलिटी भी Ctrl + Win इस्तेमाल करती हैं।
अनुमति देने या बदलने के बाद Glaido को फिर शुरू करें।
अनुमतियाँ कभी भी जाँचने के लिए सेटिंग्स > खाता खोलें और अनुमतियाँ के बगल में अनुमतियाँ जाँचें पर क्लिक करें।
डिक्टेशन के बाद टेक्स्ट नहीं चिपक रहा
macOS पर यह लगभग हमेशा सुलभता की अनुमति न होने की वजह से होता है। Glaido आपकी ऑडियो ट्रांसक्राइब कर सकता है, लेकिन इस अनुमति के बिना दूसरे ऐप्स में टाइप नहीं कर सकता।
सिस्टम सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा > सुलभता पर जाएँ, सूची में Glaido ढूँढें, और उसे चालू करें। पहुँच देने के बाद Glaido को फिर शुरू करें।
Windows को चिपकाने की अनुमति की ज़रूरत नहीं है।
macOS पर, अगर आप बिना टेक्स्ट फ़ील्ड चुने डिक्टेशन करते हैं, तो चिपकाने की जगह नहीं सूचना में कॉपी बटन आता है। उस पर क्लिक करें, फिर टेक्स्ट जहाँ चाहें चिपकाएँ।
Glaido मेरा माइक्रोफ़ोन नहीं सुन पा रहा
- देखें कि आपका माइक्रोफ़ोन लगा है और OS की ऑडियो सेटिंग्स में डिफ़ॉल्ट इनपुट डिवाइस के रूप में चुना है
- Glaido में सेटिंग्स > डिक्टेशन पर जाएँ और देखें कि सही माइक्रोफ़ोन चुना है (या उसे ऑटो-डिटेक्ट पर सेट करें)
- macOS पर सिस्टम सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा > माइक्रोफ़ोन पर जाएँ और पुष्टि करें कि Glaido चालू है
- Windows पर सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा > माइक्रोफ़ोन पर जाएँ और डेस्कटॉप ऐप्स के लिए माइक्रोफ़ोन की पहुँच चालू करें
macOS पर ऑटो-डिटेक्ट Bluetooth माइक्रोफ़ोन छोड़ देता है, जब तक आप Bluetooth डिवाइस शामिल करें चालू नहीं करते। यह स्विच सेटिंग्स > डिक्टेशन में है, और केवल तब दिखता है जब माइक्रोफ़ोन ऑटो-डिटेक्ट पर हो। Bluetooth माइक आमतौर पर कम सही ट्रांसक्राइब करते हैं।
ट्रांसक्रिप्ट गलत आते हैं
- नामों, तकनीकी शब्दों, या ब्रांड नामों के लिए शब्दकोश में कस्टम शब्द जोड़ें, जिन्हें Glaido बार-बार गलत लिखता है। शब्दकोश देखें।
- माइक्रोफ़ोन की जगह जाँचें। मुँह से 6 से 12 इंच आदर्श है।
- बैकग्राउंड शोर कम करें। हो सके तो कहीं शांत जगह जाएँ। macOS पर सेटिंग्स > डिक्टेशन में बैकग्राउंड म्यूट करें रिकॉर्डिंग के दौरान दूसरे ऐप्स की आवाज़ कम करता है, और यह डिफ़ॉल्ट रूप से चालू है। Windows पर यही सेटिंग सिस्टम ऑडियो म्यूट करें कहलाती है और डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है, इसलिए चाहिए तो इसे चालू करें।
- सही भाषा चुनें। अगर आप ऐसी भाषा में डिक्टेशन कर रहे हैं जो चुनी नहीं है, तो सटीकता गिरती है। भाषाएँ देखें।
- जब संभव हो, लैपटॉप के अंदर लगे माइक या Bluetooth डिवाइस की जगह तार वाला माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल करें।
डिक्टेशन बार मेरी स्क्रीन पर कुछ ढक रहा है
सेटिंग्स > डिक्टेशन में, व्यवहार के नीचे, डिक्टेशन बार ऊपर करें। डिक्टेशन बार की जगह के विकल्प हैं नीचे, थोड़ा ऊपर, और ऊपर।
लॉगिन पर Glaido अपने आप शुरू नहीं होता
सेटिंग्स > सामान्य पर जाएँ, सिस्टम के नीचे लॉगिन पर ऐप खोलें ढूँढें, और देखें कि वह चालू है।
macOS पर, अगर सेटिंग चालू है फिर भी Glaido नहीं खुलता, तो सिस्टम सेटिंग्स > सामान्य > लॉगिन आइटम जाँचें और देखें कि Glaido वहाँ सूची में है।
एक डिक्टेशन विफल हुआ और मुझे ऑडियो नहीं मिल रहा
जब डिक्टेशन विफल होता है, Glaido ऑडियो आपके कंप्यूटर पर रखता है। विफलता की सूचना में फिर कोशिश करें बटन होता है। आप होम पर भी जा सकते हैं, गतिविधि सूची में ट्रांसक्रिप्शन विफल वाली पंक्ति ढूँढें, और उस पर फिर कोशिश करें क्लिक करें। वही बटन रिकॉर्ड के अंदर भी है। इतिहास देखें।
Glaido, Glaido शुरू नहीं हो सका या Glaido अपडेट करें दिखाता है
अगर Glaido Glaido शुरू नहीं हो सका दिखाता है, तो फिर कोशिश करें पर क्लिक करें। आपका डेटा इस कंप्यूटर पर रहता है। अगर ऐसा होता रहे, तो मदद लें सहायता पेज खोलता है।
Glaido अपडेट करें सूचना का मतलब है कि आपका वर्ज़न Glaido सेवा तक पहुँचने के लिए बहुत पुराना है। सेटिंग्स > खाता खोलें और ऐप अपडेट के बगल में अपडेट जाँचें पर क्लिक करें।
अब भी अटके हैं?
सेटअप विज़ार्ड फिर चलाएँ। सेटिंग्स > खाता खोलें और सेटअप विज़ार्ड के बगल में विज़ार्ड फिर शुरू करें पर क्लिक करें। अगर इससे ठीक न हो, तो सहायता देखें।