プライバシーポリシー

情報の収集、利用、および保護の方法

最終更新: 2026年10月21日

解釈および定義

解釈

冒頭の文字が大文字である語は、以下の条件のもとで定義された意味を持ちます。以下の定義は、単数で現れるか複数で現れるかにかかわらず、同一の意味を持ちます。

定義

本利用規約の目的において、次のとおりです。

  • アカウントとは、当社のサービスまたはサービスの一部にアクセスするために、お客様のために作成される一意のアカウントを意味します。
  • 関連会社とは、当事者を支配し、当事者に支配され、または当事者と共通の支配下にある事業体を意味します。「支配」とは、取締役その他の経営権限の選任について議決権を有する株式、持分、またはその他の証券の 50% 以上を所有することを意味します。
  • アプリケーションとは、当社が提供するソフトウェアプログラムである Glaido を指します。
  • 事業者とは、CCPA/CPRA の目的において、消費者の個人情報を収集し、消費者の個人情報の処理の目的および手段を決定する法人としての当社、または、当該情報がそのために収集され、単独で、もしくは他者と共同で、消費者の個人情報の処理の目的および手段を決定する法人としての当社であって、カリフォルニア州で事業を行うものを指します。
  • CCPA および/または CPRAとは、2020 年カリフォルニア州プライバシー権法(「CPRA」)により改正されたカリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)を指します。
  • 当社(本契約では "the Company"、"We"、"Us" または "Our" と呼ばれます)とは、アラブ首長国連邦において設立され、Dubai Integrated Economic Zones Authority(DIEZA)のライセンスを受けた FZCO(Free Zone Company with Limited Liability、有限責任のフリーゾーン会社)である GLAIDOVOICE AI SOLUTIONS - FZCO を指します。一般データ保護規則(GDPR)の目的において、当社は管理者です。
  • 消費者とは、CCPA/CPRA の目的において、カリフォルニア州の居住者である自然人を意味します。法律に定義される居住者には、(1) 一時的または通過的な目的以外で米国にいるすべての個人、および (2) 米国に生活の本拠(ドミサイル)を有し、一時的または通過的な目的で米国外にいるすべての個人が含まれます。
  • Cookieとは、ウェブサイトにより、お客様のコンピュータ、モバイルデバイス、またはその他のデバイスに置かれる小さなファイルであり、その多くの用途のうち、当該ウェブサイトにおける閲覧履歴の詳細を含むものをいいます。
  • 国とは、アラブ首長国連邦を指します。
  • 管理者とは、GDPR(一般データ保護規則)の目的において、単独でまたは他者と共同で個人データの処理の目的および手段を決定する法人としての当社を指します。
  • デバイスとは、コンピュータ、携帯電話、またはデジタルタブレットなど、サービスにアクセスできるあらゆる機器を意味します。
  • **Do Not Track(DNT)**とは、米国の規制当局、特に米国連邦取引委員会(FTC)が推進してきた概念であり、インターネット利用者がウェブサイトをまたいだオンライン活動のトラッキングを管理できる仕組みを、インターネット業界が開発し実装するためのものです。
  • GDPRとは、EU 一般データ保護規則を指します。
  • 個人データとは、識別された、または識別され得る個人に関するあらゆる情報です。GDPR の目的において、個人データとは、氏名、識別番号、位置データ、オンライン識別子、または身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、もしくは社会的な同一性に特有の一つもしくは複数の要素など、お客様に関するあらゆる情報を意味します。CCPA/CPRA の目的において、個人データとは、お客様を識別し、お客様に関連し、お客様を記述し、お客様と関連付けられ得、または直接もしくは間接にお客様と合理的に結び付けられ得るあらゆる情報を意味します。
  • サービスとは、アプリケーションもしくはウェブサイト、またはその両方を指します。
  • サービスプロバイダーとは、当社に代わってデータを処理する自然人または法人を意味します。サービスの円滑化、当社に代わるサービスの提供、サービスに関連する役務の履行、またはサービスの利用状況の分析における当社の支援のために、当社が起用する第三者の企業または個人を指します。GDPR の目的において、サービスプロバイダーは処理者とみなされます。
  • 第三者ソーシャルメディアサービスとは、ユーザーがサービスを利用するためにログインし、またはアカウントを作成できる、あらゆるウェブサイトまたはソーシャルネットワークのウェブサイトを指します。
  • 利用データとは、自動的に収集されるデータであって、サービスの利用により生成されるもの、またはサービス基盤自体から生成されるもの(たとえば、ページの訪問時間)を指します。
  • ウェブサイトとは、https://glaido.com/ からアクセスできる Glaido を指します。
  • お客様とは、サービスにアクセスし、またはサービスを利用する個人、あるいは、該当する場合には、その個人がサービスにアクセスし、またはサービスを利用する相手方である会社その他の法人を意味します。GDPR において、お客様は、サービスを利用する個人であるため、データ主体またはユーザーと呼ばれることがあります。

個人データの収集および利用

収集するデータの種類

個人データ

当社のサービスを利用する間、お客様に連絡し、またはお客様を識別するために使用できる、一定の個人を特定できる情報の提供を求める場合があります。個人を特定できる情報には、次のものが含まれますが、これらに限りません。

  • メールアドレス
  • 名および姓
  • 電話番号
  • 住所、州(State)、県(Province)、ZIP/郵便番号、市区町村
  • 利用データ

利用データ

利用データは、サービスの利用時に自動的に収集されます。

利用データには、お客様のデバイスのインターネットプロトコルアドレス(例:IP アドレス)、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、お客様が訪問する当社のサービスのページ、訪問の日時、それらのページに費やした時間、一意のデバイス識別子、その他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。

モバイルデバイスにより、またはモバイルデバイスを通じてサービスにアクセスする場合、使用するモバイルデバイスの種類、モバイルデバイスの一意の ID、モバイルデバイスの IP アドレス、モバイルオペレーティングシステム、使用するモバイルインターネットブラウザの種類、一意のデバイス識別子、その他の診断データを含み、これらに限らない一定の情報を、自動的に収集する場合があります。

お客様が当社のサービスを訪問するたび、またはモバイルデバイスにより、もしくはモバイルデバイスを通じてサービスにアクセスするときに、ブラウザが送信する情報を収集する場合もあります。

第三者ソーシャルメディアサービスからの情報

当社は、次の第三者ソーシャルメディアサービスを通じてアカウントを作成し、ログインしてサービスを利用することを認めます。

  • Google
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • LinkedIn

第三者ソーシャルメディアサービスを通じて登録すること、またはその他の方法で当社にアクセスを認めることを決めた場合、当該第三者ソーシャルメディアサービスのアカウントにすでに関連付けられている個人データ(氏名、メールアドレス、活動、または当該アカウントに関連する連絡先リストなど)を収集する場合があります。

第三者ソーシャルメディアサービスのアカウントを通じて、追加の情報を当社と共有する選択肢がある場合もあります。登録時またはその他のときに、そのような情報および個人データを提供することを選んだ場合、本プライバシーポリシーに沿った方法でそれを使用、共有、および保存する許可を当社に与えることになります。

アプリケーションの使用中に収集する情報

当社のアプリケーションの機能を提供するため、アプリケーションの使用中に、事前の許可を得たうえで、次を収集する場合があります。

  • 位置に関する情報

この情報は、当社のサービスの機能を提供し、当社のサービスを改善し、カスタマイズするために使用します。情報は、当社のサーバーおよび/またはサービスプロバイダーのサーバーにアップロードされる場合があり、または単にお客様のデバイスに保存される場合もあります。

この情報へのアクセスは、デバイスの設定から、いつでも有効または無効にできます。

記録を報告する際に当社に送信される情報

アプリケーションでは、出力が誤っていたときに、特定の記録を当社に報告できます。報告は任意であり、すべてユーザーの操作により開始されます。報告の送信を選択しない限り、本項に記載した内容は何も収集しません。

報告を送信すると、当社は次を受け取ります。

  • 報告することを選んだ単一の記録の内容、およびその記録の何が誤っていたかとして当社に伝えた内容。
  • 問題を理解し再現するために必要な基本的な技術情報およびアカウント情報(アプリケーションのバージョン、オペレーティングシステム、言語設定、プランの状態など)。
  • 共有される内容が示されたことの確認、および当社が報告を受け取った時刻。

当社が音声の録音を受け取ることはなく、明示的に報告することを選んだ記録以外の記録を受け取ることもありません。報告は自由記述であるため、当社が求めていない、お客様または他の人に関する情報が付随的に含まれる場合があります。問題の説明に必要な範囲を超えて記載しないでください。

クラッシュ後に当社が受け取る情報

クラッシュまたは起動の失敗の後、サインイン済みのアプリケーションを次に開いたとき、Glaido は当社に技術報告およびその日のアプリのアクティビティログを送信します。報告には、アプリのバージョン、オペレーティングシステム、およびクラッシュ箇所が含まれます。報告にもアクティビティログにも、音声入力されたテキスト、辞書の単語、スニペット(Snippets)、またはファイルパスは含まれません。

これは、オフにするまでオンです。アプリケーションで General settings(一般設定)を開き、Send crash reports(クラッシュレポートを送信)をオフにしてください。オフにすると、このアカウントについて以後の報告は停止します。当社がすでに受け取った報告は削除されません。

クラッシュ報告は 30日 保持したうえで削除します。アカウントを削除したときにも削除します。欧州連合内に保存します。クラッシュの診断および修正に使用します。法的根拠は、アプリケーションを動作させ続けることに関する当社の正当な利益です。上記のスイッチにより、または「お問い合わせ」の節に記載した連絡先から当社に連絡することにより、いつでも異議を述べることができます。

営業問い合わせフォームから送信される情報

https://glaido.com/contact のページは、企業および営業に関する問い合わせのためのものです。フォームを送信することは、その問い合わせについて本プライバシーポリシーを承諾することを意味します。送信すると、当社は次を受け取ります。

  • 氏名
  • 勤務先のメールアドレス
  • 会社名
  • 記載したメッセージ

これは、問い合わせに返信し、企業との関係の可能性を検討するために使用します。法的根拠は、自ら送信することを選んだ事業上の問い合わせに応答することに関する当社の正当な利益です。フォームを送信しても、マーケティングリストには追加されません。

問い合わせは、対応が続いている間保持し、追求されなくなったときに削除します。ウェブサイトは問い合わせを Glaido API に渡し、Glaido API が当社の営業チームにメールで送ります。問い合わせをデータベースには保存しません。そのメールの配信は Lettermint が行います。同社のウェブサイトは https://lettermint.co/ で閲覧できます。

当社は、当社のサービス上の活動を追跡し、一定の情報を保存するため、Cookie および類似のトラッキング技術を使用します。使用するトラッキング技術は、情報を収集し追跡し、当社のサービスを改善し分析するためのビーコン、タグ、およびスクリプトです。当社が使用する技術には、次が含まれる場合があります。

  • Cookie またはブラウザ Cookie。 Cookie とは、デバイスに置かれる小さなファイルです。すべての Cookie を拒否するよう、または Cookie が送信されるときに知らせるよう、ブラウザに指示できます。ただし、Cookie を受け入れない場合、当社のサービスの一部を利用できないことがあります。Cookie を拒否するようブラウザの設定を調整していない限り、当社のサービスは Cookie を使用する場合があります。
  • ウェブビーコン。 当社のサービスの一定の部分および当社のメールには、ウェブビーコン(クリア GIF、ピクセルタグ、およびシングルピクセル GIF とも呼ばれます)として知られる小さな電子ファイルが含まれる場合があります。これにより、当社は、たとえば、それらのページを訪問した、またはメールを開いたユーザーを数え、その他の関連するウェブサイト統計(たとえば、一定のセクションの人気の記録、ならびにシステムおよびサーバーの完全性の確認)を行うことができます。

Cookie は、「永続」Cookie または「セッション」Cookie であり得ます。永続 Cookie は、オフラインになってもお客様のパーソナルコンピュータまたはモバイルデバイスに残ります。セッション Cookie は、ウェブブラウザを閉じると直ちに削除されます。

当社は、以下の目的のために、セッション Cookie と永続 Cookie の両方を使用します。

  • 必要/必須 Cookie。 種類:セッション Cookie。管理:当社。目的:これらの Cookie は、ウェブサイトを通じて利用できるサービスを提供し、その機能の一部を利用できるようにするために不可欠です。ユーザーの認証、およびユーザーアカウントの不正利用の防止に役立ちます。これらの Cookie がなければ、求めたサービスを提供できず、当社はこれらの Cookie を、それらのサービスを提供するためにのみ使用します。
  • Cookie ポリシー/通知の承諾 Cookie。 種類:永続 Cookie。管理:当社。目的:これらの Cookie は、ユーザーがウェブサイト上での Cookie の使用を承諾したかどうかを識別します。
  • 機能 Cookie。 種類:永続 Cookie。管理:当社。目的:これらの Cookie により、ウェブサイトの利用時に行う選択(ログイン情報、言語、または外観(system、light、または dark)など)を記憶できます。これらの Cookie の目的は、より個人に合わせた体験を提供し、ウェブサイトを利用するたびに設定を再入力しなくて済むようにすることです。
  • トラッキングおよびパフォーマンス Cookie。 種類:永続 Cookie。管理:第三者。目的:これらの Cookie は、ウェブサイトへのトラフィック、およびユーザーがウェブサイトをどのように利用するかについての情報を追跡するために使用されます。これらの Cookie を通じて集められた情報は、個々の訪問者として直接または間接に識別する場合があります。収集される情報が、通常、ウェブサイトへのアクセスに使用するデバイスに関連付けられた仮名の識別子と結び付いているためです。当社は、ユーザーがどのように反応するかを見るため、ウェブサイトの新しいページ、機能、または新しい機能性を試すためにも、これらの Cookie を使用する場合があります。

当社が使用する Cookie、および Cookie に関する選択の詳細は、Cookie ポリシー を参照するか、ウェブサイトのフッターの Cookie 設定、またはウェブアプリの Cookie preferences(Cookie 設定)を開いてください。

個人データの利用

当社は、次の目的で個人データを利用する場合があります。

  • 当社のサービスの提供および維持。 当社のサービスの利用状況の監視を含みます。
  • アカウントの管理。 サービスのユーザーとしての登録を管理します。提供された個人データにより、登録ユーザーとして利用できる、サービスのさまざまな機能へのアクセスが可能になります。
  • 契約の履行。 購入した製品、物品、もしくはサービスの購入契約、またはサービスを通じた当社とのその他の契約の、展開、遵守、および履行のためです。
  • 連絡。 機能、製品、または契約したサービスに関する更新または情報提供の連絡(必要な、または実施が合理的なセキュリティ更新を含みます)について、メール、電話、SMS、またはモバイルアプリケーションのプッシュ通知など、これらと同等の他の電子的通信手段により連絡するためです。
  • ニュース等の提供。 すでに購入し、または問い合わせたものと類似する、当社が提供する他の商品、サービス、およびイベントについてのニュース、特別オファー、および一般的な情報を提供するためです。ただし、そのような情報を受け取らないことを選択している場合を除きます。
  • 請求への対応。 当社への請求に対応し、これを管理するためです。
  • 事業譲渡。 継続企業としてか、破産、清算、もしくはこれらに類する手続の一部としてかを問わず、当社の資産の一部または全部の合併、事業分離、再編、組織再編、解散、その他の売却または譲渡を評価し、または実施するために、情報を利用する場合があります。当社がサービスユーザーについて保有する個人データは、譲渡される資産に含まれます。
  • その他の目的。 データ分析、利用傾向の把握、当社の販促キャンペーンの効果の判定、ならびに当社のサービス、製品、役務、マーケティング、および利用体験の評価と改善など、その他の目的で情報を利用する場合があります。

次の状況で、個人情報を共有する場合があります。

  • サービスプロバイダーとの共有。 当社のサービスの利用の監視および分析、決済処理、ならびに連絡のために、個人情報をサービスプロバイダーと共有する場合があります。
  • 事業譲渡。 合併、当社資産の売却、資金調達、または当社の事業の全部もしくは一部の他社による取得に関連して、またはその交渉中に、個人情報を共有し、または譲渡する場合があります。
  • 関連会社との共有。 当社の関連会社と情報を共有する場合があります。その場合、それらの関連会社に本プライバシーポリシーを遵守するよう求めます。関連会社には、当社の親会社、ならびに当社が支配し、または当社と共通の支配下にあるその他の子会社、ジョイントベンチャーのパートナー、その他の会社が含まれます。
  • 事業パートナーとの共有。 一定の製品、サービス、またはプロモーションを提供するため、当社の事業パートナーと情報を共有する場合があります。
  • 他のユーザーとの共有。 個人情報を共有し、または公開の領域で他のユーザーと交流する場合、当該情報はすべてのユーザーに閲覧され、外部に公開して頒布される場合があります。他のユーザーと交流し、または第三者ソーシャルメディアサービスを通じて登録する場合、当該第三者ソーシャルメディアサービス上の連絡先が、氏名、プロフィール、画像、および活動の説明を見る場合があります。同様に、他のユーザーは、活動の説明を閲覧し、連絡し、プロフィールを閲覧できます。
  • 同意に基づく共有。 同意を得たうえで、その他の目的のために個人情報を開示する場合があります。

個人データの保持

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的に必要な期間に限り、個人データを保持します。法的義務の遵守(たとえば、適用される法律を遵守するためにデータを保持する必要がある場合)、紛争の解決、ならびに法的合意および方針の執行に必要な範囲で、個人データを保持し、利用します。

当社は、内部分析の目的でも利用データを保持します。利用データは、通常、より短い期間保持されます。ただし、このデータが当社のサービスのセキュリティの強化または機能の改善に使用される場合、またはより長い期間このデータを保持する法的義務がある場合を除きます。

記録を報告した場合、その提出(そこに含まれる記録の内容を含みます)は、送信から 12か月 後に削除されます。アカウントを削除したときにも削除されます。個別の提出をより早く削除するよう求めること、または当社によるその利用に異議を述べることは、「お問い合わせ」の節の連絡先からできます。

アプリケーションがクラッシュ報告を送信した場合、その報告は、当社が受領してから 30日 後に削除されます。アカウントを削除したときにも削除されます。

個人データの移転

個人データを含む情報は、当社の営業所、および処理に関与する当事者が所在するその他の場所で処理されます。これは、この情報が、お客様の州、県、国、その他の政府の管轄の外にあるコンピュータに移転され、そこで保持される場合があり、その場所のデータ保護法がお客様の管轄の法令と異なる場合があることを意味します。

欧州経済領域または英国から、十分性認定を受けていない国へ個人データを移転する場合、当社は、GDPR第44条から第49条および UK GDPR のもとで認められた適切な移転の保護措置、特に欧州委員会の標準契約条項(該当する場合は英国国際データ移転補遺(UK International Data Transfer Addendum))に依拠し、技術的および組織的措置で補完します。特定の移転に適用される保護措置についての情報は、「お問い合わせ」の節の連絡先から請求できます。

当社は、データが安全に、かつ本プライバシーポリシーに従って取り扱われるよう、合理的に必要なあらゆる措置を講じます。データおよびその他の個人情報のセキュリティを含む十分な管理が整っていない限り、個人データを組織または国へ移転することはありません。

個人データの削除

お客様には、当社が収集した個人データを削除し、または当社が削除するよう求める権利があります。これは、GDPR の消去権、CCPA/CPRA の削除権、およびその他の適用されるデータ保護法に沿うものです。

セルフサービスでの削除(アカウント保有者に推奨)

Glaido のアカウントがある場合は、サインインし、https://app.glaido.com/delete にアクセスして、製品内の削除ウィザードを開始してください。ウィザードは請求を確認し、参照 ID を発行し、48時間 以内に削除を完了します。

メールによる請求

アカウントにアクセスできない場合、または管理していないアカウントのデータ主体に代わって消去権または削除権を行使する場合は、件名を Data Deletion Request として •••@••• にメールしてください。エスカレーションは、データ保護責任者 •••@••• まで連絡できます。受領から 30日 以内に回答します。

保持される可能性があるもの

法的保全(リーガルホールド)、不正もしくはセキュリティの調査、法定の税務もしくは請求上の義務、または有効な顧客の指示の対象となる記録は、適用される義務が要求する期間、保持される場合があります。法的義務または適法な根拠がある場合、一定の情報を保持する必要があることがある点にご注意ください。

個人データの開示

事業取引

当社が合併、買収、または資産の売却に関与する場合、個人データが移転されることがあります。個人データが移転され、別のプライバシーポリシーの対象となる前に、通知します。

法執行機関

一定の状況において、法律により要求される場合、または公的機関(例:裁判所または政府機関)の有効な請求に応じて、個人データを開示するよう要求されることがあります。

その他の法的要件

当社は、次のために当該行為が必要であるという善意の確信に基づき、個人データを開示する場合があります。

  • 法的義務の遵守
  • 当社の権利または財産の保護および防御
  • サービスに関連する不正の可能性の防止または調査
  • サービスのユーザーまたは公衆の身体の安全の保護
  • 法的責任からの保護

個人データのセキュリティ

個人データのセキュリティは、当社にとって重要です。処理のリスクに応じた技術的および組織的措置を維持します。これには、制限なく、次が含まれます。

  • 転送中および保管時の個人データの暗号化。
  • 最小権限に基づくアクセス制御。管理アクセスには多要素認証を必須とします。
  • 個人データを処理するシステムへのアクセスの記録および監視。
  • 当社が利用するサービスプロバイダーに対するデューデリジェンス。データ処理契約(DPA)および守秘義務により規律されます。
  • 文書化されたインシデント対応および個人データの侵害への対応手続。

インターネット上の送信方法、または電子的な保存方法で、100% 安全なものはありません。個人データを保護するため、商業的に許容される手段を用いるよう努めますが、その絶対的な安全を保証することはできません。

個人データの処理に関する詳細

当社が利用するサービスプロバイダーは、個人データにアクセスする場合があります。これらの第三者ベンダーは、各自のプライバシーポリシーに従い、当社のサービス上の活動に関する情報を収集、保存、利用、処理、および移転します。

クラウドインフラストラクチャおよび AI 処理

当社は、文字起こし、書式設定、および AI を用いた機能を含む中核的なサービスのホスティングおよび運営を、少数の信頼できるサービスプロバイダーに依拠して行います。これらのプロバイダーは、当社に代わって限定的なデータを処理し、データ処理契約(DPA)ならびに適切な守秘およびセキュリティの義務に拘束されます。Glaido は、音声入力のテキストを当社のデータベースに保存しません。一時的なローカル履歴は、お客様のデバイス上にのみ保持されます。ユーザーが生成したコンテンツは、これらのプロバイダーにおいて、処理が現に行われている時間を超えて保持されません。

唯一の例外は、特定の記録を当社に報告することを選んだ場合です。その場合に限り、かつ選択した記録についてのみ、報告された問題を調査できるよう、記録の内容が当社に送信されます。報告は任意であり、初期設定ではオフであり、自動で行われることはありません。自ら報告を送信しない限り何も送信されず、送信前に、共有される内容が伝えられます。当社が音声の録音を受け取ることはなく、報告された記録は AI モデルの訓練には使用されません。上記の「記録を報告する際に当社に送信される情報」を参照してください。

分析

当社のサービスの利用を監視し分析するため、第三者のサービスプロバイダーを利用する場合があります。

  • Google Analytics。 Google が提供する Google Analytics 4 は、訪問者が当社のウェブサイトおよびウェブアプリをどのように利用するか(たとえば、どのページが訪問され、登録、ダウンロード、またはチェックアウトのどの段階が完了するか)を当社が理解するのに役立ちます。分析 Cookie が許可された後にのみ読み込まれます。事前の同意が不要な地域では、分析をオフにするまで、初期設定で有効です。当社は、氏名、メールアドレス、またはアカウント識別子を Google Analytics に送信しません。測定の前に、ページアドレスからサインイン用および招待用のトークンを除去します。Google signals および広告のパーソナライズはオフになっています。Google Analytics のデータは 14か月保持されます。Google は、そのデータ処理条件に基づき当社に代わってこのデータを処理し、データは標準契約条項に基づき米国に移転される場合があります。Google Analytics のデータは、アカウントではなく、ブラウザに保存された無作為の識別子にのみ紐づきます。そのため、氏名またはメールアドレスによってそのデータを特定することはできません。同意は、ウェブサイトの Cookie 設定、またはウェブアプリの Cookie preferences(Cookie 設定)から、いつでも撤回できます。撤回すると収集が停止し、ブラウザから識別子が削除されます。すでに収集されたデータは、保持期間の終了時に削除されます。Google のプライバシーポリシーは https://policies.google.com/privacy で閲覧できます。
  • Dub。 Dub は、パートナーのトラッキングリンク経由で到達した場合を含め、アフィリエイトおよび紹介のクリックを記録し、当社がそのパートナーに成果を帰属できるようにします。パートナーは、アフィリエイト関係を開示する必要があります。パートナーのリンクをたどった後に登録した場合、当社は Dub に無作為のアカウント識別子を送信します。氏名またはメールアドレスを送信することはありません。その後、パートナーの手数料を計算できるよう、サブスクリプションの支払額を送信します。アカウントを削除すると、当社は Dub にあるこの記録を削除します。手数料の記録は、会計目的で、お客様への紐づけなしに保持されます。プライバシーポリシーは https://dub.co/legal/privacy で閲覧できます。

メールマーケティング

ニュースレター、マーケティングもしくは販促の資料、および関心を持たれる可能性のあるその他の情報により連絡するため、個人データを利用する場合があります。当社が送信するメールに記載された配信停止のリンクもしくは指示に従うことにより、または当社に連絡することにより、これらの連絡の一部または全部の受信をオプトアウトできます。

メールの管理および送信のため、メールマーケティングのサービスプロバイダーを利用する場合があります。

決済

サービス内で有料の製品および/またはサービスを提供する場合があります。その場合、決済処理のために第三者のサービス(例:決済処理業者)を利用する場合があります。

支払カードの詳細を保存または収集することはありません。その情報は、当社の第三者決済処理業者に直接提供され、お客様の個人情報の同社による利用は、同社のプライバシーポリシーに従います。これらの決済処理業者は、PCI Security Standards Council が管理する PCI-DSS の基準を遵守します。PCI Security Standards Council は、Visa、Mastercard、American Express、Discover などのブランドによる共同の取組です。PCI-DSS の要件は、支払情報の安全な取扱いの確保に役立ちます。

  • Polar。 チェックアウトを開始すると、ホストされるページの税の国および通貨が、当社が表示した価格と一致するよう、IP アドレスを Polar に送信します。表示する価格は Cloudflare の国ヘッダーから選び、この目的のために IP アドレスまたは国コードを保存しません。プライバシーポリシーは https://polar.sh/legal/privacy で閲覧できます。

GDPR に基づくプライバシー

GDPR に基づく個人データの処理の法的根拠

当社は、次の条件のもとで個人データを処理する場合があります。

  • 同意。 一つまたは複数の特定の目的のための個人データの処理について、同意を与えています。
  • 契約の履行。 お客様との合意の履行、および/またはその契約前の義務のために、個人データの提供が必要です。
  • 法的義務。 当社が服する法的義務を遵守するために、個人データの処理が必要です。
  • 生命に関する利益。 お客様または他の自然人の生命に関する利益を保護するために、個人データの処理が必要です。
  • 公共の利益。 個人データの処理は、公共の利益において行われる任務、または当社に与えられた公的権限の行使に関連します。
  • 正当な利益。 当社が追求する正当な利益の目的のために、個人データの処理が必要です。ただし、お客様の利益または基本的な権利および自由が、当該利益に優先する場合を除きます。当社が依拠する正当な利益には、次が含まれます。当社のサービスの安全を保ち、不正、濫用、および不正利用を防止すること。利用状況を分析し、当社の製品およびサービスを改善すること。記録について当社に送られたフィードバックを受領し、報告された問題を調査し切り分け、当社の文字起こしおよび書式設定の品質を改善すること。技術報告およびその日のアクティビティログからクラッシュまたは起動の失敗を診断すること(アプリケーションの General settings(一般設定)でオフにできます)。既存の顧客に対し、当社自身の類似の製品およびサービスをマーケティングすること。紹介およびアフィリエイトの取決めを管理すること。営業、サプライヤー、その他の事業上の関係を管理すること。当社は、この根拠に依拠する前に比較衡量を行い、お客様は、「GDPR に基づくお客様の権利」の節に記載するとおり、当社の正当な利益に基づく処理に異議を述べることができます。

いかなる場合も、当社は、処理に適用される具体的な法的根拠、特に個人データの提供が法令上もしくは契約上の要件であるか、または契約を締結するために必要な要件であるかを明らかにする手助けをします。

GDPR に基づくお客様の権利

当社は、個人データの機密を尊重し、権利を行使できることを保証することを約します。

EU 域内にいる場合、本プライバシーポリシーのもとで、かつ法律により、次の権利があります。

  • 個人データへのアクセスを請求する権利。 当社が保有する情報にアクセスし、更新し、または削除する権利です。可能なときはいつでも、アカウント設定のセクションから、個人データに直接アクセスし、更新し、または削除を請求できます。これらの行為を自ら行えない場合は、支援を求めるため当社に連絡してください。これにより、当社が保有する個人データの写しを受け取ることもできます。
  • 当社が保有する個人データの訂正を請求する権利。 当社が保有する不完全または不正確な情報を訂正させる権利があります。
  • 個人データの処理に異議を述べる権利。 この権利は、当社が処理の法的根拠として正当な利益に依拠しており、お客様の特定の状況に、この根拠による個人データの処理に異議を述べたい事情がある場合に存在します。当社がダイレクトマーケティングの目的で個人データを処理している場合に異議を述べる権利もあります。
  • 個人データの消去を請求する権利。 当社が処理を継続する正当な理由がないときに、個人データを削除し、または除去するよう求める権利があります。
  • 個人データの移転を請求する権利。 当社は、構造化され、一般に利用され、機械可読な形式で、個人データをお客様に、またはお客様が選んだ第三者に提供します。この権利は、当初、当社が利用することに同意を与えた自動化された情報、または当社がお客様との契約を履行するために当該情報を利用した場合にのみ適用される点にご注意ください。
  • 同意を撤回する権利。 個人データの利用についての同意を撤回する権利があります。同意を撤回した場合、サービスの一定の特定の機能へのアクセスを提供できないことがあります。

GDPR に基づくデータ保護の権利の行使

当社に連絡することにより、アクセス、訂正、取消し、および異議の権利を行使できます。当該請求に回答する前に、本人確認を求める場合がある点にご注意ください。請求を行った場合、できる限り速やかに回答するよう努めます。

当社による個人データの収集および利用について、監督機関に苦情を申し立てる権利があります。特に、常居所、勤務地、または侵害が申し立てられる場所が所在する、EU または英国の国においてです。欧州経済領域(EEA)または英国にいる場合は、現地のデータ保護当局に連絡するか、当社の EU または英国の代理人を通じて当社に連絡できます(下記の「EU および英国における当社の代理人」を参照してください)。それでも満足できない場合は、司法的救済を求める権利もあります。

EU および英国における当社の代理人

当社は欧州連合および英国の外に設立されているため、GDPR第27条および UK GDPR に基づき代理人を選任しています。個人データの処理および権利の行使に関するすべての事項について、該当する代理人に連絡できます。

欧州経済領域のデータ主体について、当社の EU 代理人は次のとおりです。

英国のデータ主体について、当社の英国代理人は次のとおりです。

CCPA/CPRA プライバシー通知(カリフォルニア州のプライバシー権)

カリフォルニア州の居住者向けのこのプライバシー通知の節は、当社のプライバシーポリシーに含まれる情報を補足するものであり、カリフォルニア州に居住するすべての訪問者、ユーザー、およびその他の者にのみ適用されます。

収集する個人情報の区分

当社は、特定の消費者またはデバイスを、直接または間接に、識別し、これに関連し、これを記述し、これを参照し、これと関連付けられ得、またはこれと合理的に結び付けられ得る情報を収集します。次は、直近十二(12)か月以内にカリフォルニア州の居住者から収集し、または収集した可能性のある個人情報の区分の一覧です。

下記の一覧の区分および例は、CCPA/CPRA で定義されたものである点にご注意ください。これは、当該区分の個人情報の例のすべてを当社が実際に収集したことを意味するものではなく、当社の知る限りの善意の確信として、該当する区分の情報の一部が収集される可能性があり、収集された可能性があることを反映するものです。たとえば、一定の区分の個人情報は、当該個人情報を当社に直接提供した場合にのみ収集されます。

  • 区分 A:識別子。 例:氏名、別名、郵便住所、一意の個人識別子、オンライン識別子、インターネットプロトコルアドレス、メールアドレス、アカウント名、運転免許証番号、旅券番号、その他の類似の識別子。収集:あり。
  • 区分 B:カリフォルニア州顧客記録法(Cal. Civ. Code § 1798.80(e))に列挙される個人情報の区分。 例:氏名、署名、社会保障番号、身体的特徴または記述、住所、電話番号、旅券番号、運転免許証または州の身分証明書の番号、保険証券番号、教育、雇用、雇用歴、銀行口座番号、クレジットカード番号、デビットカード番号、その他の財務情報、医療情報、または医療保険情報。この区分に含まれる個人情報の一部は、他の区分と重複する場合があります。収集:あり。
  • 区分 C:カリフォルニア州法または連邦法上の保護される分類特性。 例:年齢(40歳以上)、人種、肌の色、祖先、国民的出身、市民権、宗教または信条、婚姻状況、医学的状態、身体的または精神的障害、性別(ジェンダー、ジェンダーアイデンティティ、ジェンダー表現、妊娠もしくは出産および関連する医学的状態を含みます)、性的指向、退役軍人または軍務の地位、遺伝情報(家族の遺伝情報を含みます)。収集:なし。
  • 区分 D:商業情報。 例:購入し、または検討した製品もしくはサービスの記録および履歴。収集:あり。
  • 区分 E:生体情報。 例:遺伝的、生理的、行動的、および生物学的な特性、またはテンプレートその他の識別子もしくは識別情報を抽出するために用いられる活動パターン。指紋、顔紋、および声紋、虹彩または網膜のスキャン、キーストローク、歩行、その他の身体的パターン、ならびに睡眠、健康、または運動のデータを含みます。収集:なし。
  • 区分 F:インターネットまたはその他の類似のネットワーク活動。 例:当社のサービスまたは広告とのインタラクション。収集:あり。
  • 区分 G:位置情報データ。 例:おおよその物理的な位置。収集:あり。
  • 区分 H:感覚データ。 例:音声、電子、視覚、熱、嗅覚、またはこれらに類する情報。収集:なし。
  • 区分 I:職業または雇用に関する情報。 例:現在または過去の職歴、または業績評価。収集:なし。
  • 区分 J:非公開の教育情報(家族の教育権およびプライバシーに関する法律(20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)に基づくもの)。 例:教育機関またはこれに代わって行為する者が保持する、生徒に直接関連する教育記録。成績、成績証明書、クラス名簿、生徒のスケジュール、生徒識別コード、生徒の財務情報、または生徒の懲戒記録などを含みます。収集:なし。
  • 区分 K:他の個人情報から導き出される推論。 例:個人の選好、特性、心理的傾向、素因、行動、態度、知能、能力、および適性を反映するプロフィール。収集:なし。
  • 区分 L:機微な個人情報。 例:アカウントのログイン情報およびパスワード、位置情報データ。収集:あり。

区分 E および区分 H が「なし」のままであるのは、当社が声紋を収集せず、音声の録音を受け取らないためです。音声はテキストを生成するために処理され、記録を報告する場合を含めて、当社にアップロードされません。記録に関する報告など、自由記述のテキストを当社に送ることを選んだ場合、そのテキストには、当社が意図的に収集しない区分に該当する情報が付随的に含まれることがあります。当社は当該情報を求めず、お客様についてのプロフィールまたは推論を構築するために使用せず、「個人データの保持」に記載したスケジュールでこれらの提出を削除します。

CCPA/CPRA において、個人情報には次は含まれません。

  • 政府の記録から公に入手できる情報
  • 非識別化され、または集計された消費者情報
  • CCPA/CPRA の範囲から除外される情報。たとえば次のとおりです。
    • 1996年医療保険の携行性と責任に関する法律(HIPAA)およびカリフォルニア州医療情報守秘法(CMIA)の対象となる健康もしくは医療の情報、または臨床試験データ
    • 一定の分野別のプライバシー法の対象となる個人情報。公正信用報告法(FRCA)、グラム・リーチ・ブライリー法(GLBA)もしくはカリフォルニア州金融情報プライバシー法(FIPA)、および 1994年運転者プライバシー保護法(Driver's Privacy Protection Act of 1994)を含みます

個人情報の取得源

上記の個人情報の区分は、次の区分の取得源から取得します。

  • 直接。 たとえば、サービス上で記入するフォーム、サービスを通じて表明しまたは提供する設定、またはサービス上での購入から。
  • 間接。 たとえば、サービス上の活動の観察から。
  • 自動的に。 たとえば、サービス内を移動する際に、当社または当社のサービスプロバイダーがデバイスに設定する Cookie を通じて。
  • サービスプロバイダーから。 たとえば、サービスの利用を監視し分析する第三者ベンダー、決済処理の第三者ベンダー、またはサービスを提供するために当社が利用するその他の第三者ベンダーから。

個人情報の利用

当社は、収集した個人情報を、「事業目的」または「商業目的」(CCPA/CPRA で定義されるもの)のために利用し、または開示する場合があります。これには、次の例が含まれる場合があります。

  • 当社のサービスを運営し、当社のサービスを提供するため。
  • サポートを提供し、問い合わせに回答するため。懸念を調査し対処すること、ならびに当社のサービスを監視し改善することを含みます。
  • 情報を提供した理由を履行し、または満たすため。たとえば、当社のサービスについて質問するために連絡先情報を共有した場合、その問い合わせに回答するために当該個人情報を使用します。製品またはサービスを購入するために個人情報を提供した場合、支払を処理し、引渡しを円滑にするために当該情報を使用します。
  • 法執行機関の請求に回答し、適用される法律、裁判所の命令、または政府の規制により要求されるとおりにするため。
  • 個人情報の収集時に説明したとおりに、または CCPA/CPRA に別途定めるとおりにするため。
  • 内部の管理および監査の目的のため。
  • セキュリティインシデントを検知し、悪意のある、欺瞞的な、不正な、または違法な活動から保護するため。必要な場合には、当該活動の責任者を訴追することを含みます。
  • その他の一回限りの利用。

上記の例は例示であり、網羅することを意図していない点にご注意ください。この情報の利用方法の詳細は、「個人データの利用」の節を参照してください。

追加の区分の個人情報を収集することを決めた場合、または収集した個人情報を、実質的に異なり、関連せず、または両立しない目的で利用することを決めた場合、本プライバシーポリシーを更新します。

個人情報の開示

当社は、事業目的または商業目的のために、直近十二(12)か月間に、次の区分の個人情報を利用もしくは開示し、または利用もしくは開示した可能性があります。

  • 区分 A:識別子
  • 区分 B:カリフォルニア州顧客記録法(Cal. Civ. Code § 1798.80(e))に列挙される個人情報の区分
  • 区分 D:商業情報
  • 区分 F:インターネットまたはその他の類似のネットワーク活動
  • 区分 G:位置情報データ
  • 区分 L:機微な個人情報

上記の区分は CCPA/CPRA で定義されたものである点にご注意ください。これは、当該区分の個人情報の例のすべてが実際に開示されたことを意味するものではなく、当社の知る限りの善意の確信として、該当する区分の情報の一部が開示される可能性があり、開示された可能性があることを反映するものです。

事業目的または商業目的のために個人情報を開示するとき、当社は、目的を記載し、受領者に対して当該個人情報の機密を保持すること、および契約の履行以外の目的に使用しないことを求める契約を締結します。

個人情報の共有

当社は、直近十二(12)か月間に、上記の区分で特定される個人情報を、次の区分の第三者と共有し、共有したことがあります。

  • サービスプロバイダー
  • 決済処理業者
  • 当社の関連会社
  • 当社の事業パートナー
  • 当社が提供する製品またはサービスに関連して、お客様またはお客様の代理人が、個人情報を開示するよう当社に授権した第三者ベンダー

個人情報の販売および共有

CCPA/CPRA の定義において、「販売する」および「販売」とは、金銭その他の有価の対価のために、消費者の個人情報を第三者に開示することを意味します。「共有する」および「共有」とは、有価の対価の有無を問わず、クロスコンテキスト行動広告(たとえば、リターゲティング)のために、消費者の個人情報を第三者に開示することを意味します。

当社は、個人情報を販売せず、クロスコンテキスト行動広告のために共有しません。 直前の十二(12)か月間に、個人情報を販売または共有したことはありません。

当社が協働する分析およびアトリビューションのプロバイダー(たとえば、Google Analytics および Dub)は、当社のサービスプロバイダーまたは受託者(contractor)としてのみ個人情報を処理します。書面の契約により、当社に代わってのみ取り扱うこと、および販売することを禁じられています。当該契約に基づくサービスプロバイダーまたは受託者による処理は、CCPA/CPRA における「販売」または「共有」ではありません。

16歳未満の未成年者の個人情報の販売および共有

当社は個人情報を販売せず、16歳未満の消費者の個人情報を、クロスコンテキスト行動広告のために故意に販売または共有することはありません。当社は、サービスを通じて 16歳未満の未成年者から故意に個人情報を収集しません。ただし、当社がリンクする一定の第三者のウェブサイトが、これを行う場合があります。これらの第三者のウェブサイトには、独自の利用条件およびプライバシーポリシーがあります。当社は、親および法定後見人に対し、子どものインターネット利用を見守り、許可なく他のウェブサイトで情報を提供しないよう子どもに指示することを勧めます。

13歳(または 16歳)未満の子どもが当社に個人情報を提供したと信じる理由がある場合は、当社が当該情報を削除できるよう、十分な詳細とともに当社に連絡してください。

CCPA/CPRA に基づくお客様の権利

CCPA/CPRA は、カリフォルニア州の居住者に、個人情報に関する特定の権利を与えます。カリフォルニア州の居住者である場合、次の権利があります。

  • 通知を受ける権利。 収集されている個人データの区分、および個人データが利用される目的について、通知を受ける権利があります。
  • 知る権利/アクセスする権利。 CCPA/CPRA のもとで、当社の収集、利用、販売、事業目的での開示、および個人情報の共有についての情報を開示するよう求める権利があります。請求を受領し確認した後、次を開示します。お客様について収集した個人情報の区分。お客様について収集した個人情報の取得源の区分。当該個人情報を収集しまたは販売する当社の事業目的または商業目的。当該個人情報を共有する第三者の区分。お客様について収集した個人情報の具体的な部分。個人情報を販売し、または事業目的で個人情報を開示した場合は、販売した個人情報の区分、および開示した個人情報の区分。
  • 個人データの販売または共有を拒否する権利(オプトアウト)。 個人情報を販売しないよう当社に指示する権利があります。オプトアウトの請求を提出するには、「個人情報を販売しないでください」の節を参照するか、当社に連絡してください。
  • 個人データを訂正する権利。 当社が収集した、お客様についての不正確な個人情報を訂正し、または是正する権利があります。請求を受領し確認した後、例外が適用される場合を除き、個人情報を訂正する(および当社のサービスプロバイダーに訂正するよう指示する)ために、商業的に合理的な努力をします。
  • 機微な個人データの利用および開示を制限する権利。 例外が適用される場合を除き、当社が収集した一定の機微な個人情報の利用または開示を制限するよう求める権利があります。提出するには、「機微な個人情報の使用または開示を制限する」の節を参照するか、当社に連絡してください。
  • 個人データを削除する権利。 一定の状況において、一定の例外に従い、個人データの削除を求める権利があります。請求を受領し確認した後、例外が適用される場合を除き、当社の記録から個人情報を削除し(および当社のサービスプロバイダーに削除するよう指示し)ます。情報の保持が、当社または当社のサービスプロバイダーにとって次のために必要な場合、削除の請求を拒否することがあります。個人情報を収集した取引を完了すること。セキュリティインシデントを検知すること。エラーを特定し修復するために製品をデバッグすること。表現の自由を行使すること。カリフォルニア州電子通信プライバシー法(California Electronic Communications Privacy Act)を遵守すること。公共の利益における、公開されまたは査読された科学的、歴史的、もしくは統計的な研究に従事すること。消費者の期待に合理的に沿った、専ら内部的な利用を可能にすること。法的義務を遵守すること。または、情報を提供した文脈と両立する、当該情報のその他の内部的かつ適法な利用を行うこと。
  • 差別を受けない権利。 消費者の権利のいずれかを行使したことを理由に差別を受けない権利があります。次を含みます。商品またはサービスの提供を拒否すること。割引その他の利益の利用、または違約金の賦課を含む、商品またはサービスについて異なる価格もしくは料金を請求すること。商品またはサービスについて異なる水準または品質を提供すること。または、商品もしくはサービスについて異なる価格もしくは料金、または異なる水準もしくは品質を受けることになると示唆すること。

CCPA/CPRA に基づくデータ保護の権利の行使

オプトアウトの方法、および収集された機微な情報の利用を制限する方法の詳細は、「個人情報を販売または共有しないでください」の節および「機微な個人情報の使用または開示を制限する」の節を参照してください。

さらに、CCPA/CPRA に基づく権利のいずれかを行使するため、カリフォルニア州の居住者である場合は、次の方法で当社に連絡できます。

  • メール:•••@•••(データ保護責任者へのエスカレーション:•••@•••)

お客様本人、またはお客様が代理して行為するよう授権した、カリフォルニア州務長官に登録された者のみが、個人情報に関する検証可能な請求を行うことができます。

当社への請求は、次を満たす必要があります。

  • 個人情報を収集した本人であること、または権限を与えられた代理人であることを、当社が合理的に確認できる十分な情報を提供すること
  • 当社が適切に理解し、評価し、回答できるよう、十分な詳細をもって請求を記述すること

次ができない場合、請求に回答し、または必要な情報を提供することはできません。

  • 請求を行う本人性または権限を確認すること
  • かつ、個人情報がお客様に関するものであることを確認すること

検証可能な請求を受領してから 45日以内に、必要な情報を無料で開示し、引き渡します。必要な情報を提供する期間は、合理的に必要であり事前に通知する場合、さらに 45日、一度に限り延長されることがあります。

当社が行う開示は、検証可能な請求の受領に先立つ 12か月の期間のみを対象とします。

データポータビリティの請求については、ある事業体から別の事業体へ妨げなく情報を送ることができる、容易に利用できる形式を選んで、個人情報を提供します。

個人情報を販売または共有しないでください

当社は個人情報を販売せず、クロスコンテキスト行動広告のために共有しません。そのため、現在、オプトアウトの対象となる販売または共有はありません。個人情報を販売または共有しないよう当社に指示する権利があり、その旨の検証可能な消費者の請求を受領し確認した場合、当社はこれに従います。

当社が使用する任意の Cookie およびトラッキング技術(分析およびアトリビューションなど)は、下記の指示に従うことにより、いつでも管理できます。

オプトアウトは、使用するブラウザに固有である点にご注意ください。使用するすべてのブラウザでオプトアウトする必要がある場合があります。

ウェブサイト

該当する場合は、サービス上の Cookie 設定 をクリックし、プライバシーの設定を確認し、当社が使用する可能性のある任意の Cookie その他の技術をオプトアウトしてください。サービスにアクセスするために使用する各ブラウザでオプトアウトする必要がある点にご注意ください。

機微な個人情報の使用または開示を制限する

カリフォルニア州の居住者である場合、機微な個人情報の利用および開示を、当該サービスまたは商品を請求する平均的な消費者が合理的に期待するサービスを履行し、または商品を提供するために必要な利用に制限する権利があります。

当社は、サービスの提供に必要な方法で、機微な個人情報を収集、利用、および開示します。個人情報の利用方法の詳細は、「個人データの利用」の節を参照するか、当社に連絡してください。

カリフォルニア州オンラインプライバシー保護法(CalOPPA)により要求される「Do Not Track」ポリシー

当社のサービスは、Do Not Track 信号に応答しません。

ただし、一部の第三者のウェブサイトは、閲覧活動を追跡します。そのようなウェブサイトを訪問する場合、追跡されたくないことをウェブサイトに知らせるよう、ウェブブラウザで設定できます。DNT は、ウェブブラウザの設定または環境設定のページから有効または無効にできます。

カリフォルニア州のプライバシー権(カリフォルニア州の Shine the Light 法)

カリフォルニア州民法第 1798 条(カリフォルニア州の Shine the Light 法)のもとで、当社と確立された事業上の関係を有するカリフォルニア州の居住者は、第三者のダイレクトマーケティングの目的で個人データを第三者と共有することについて、年に 1 回、情報を請求できます。

カリフォルニア州の Shine the Light 法に基づき詳しい情報を請求したい場合、カリフォルニア州の居住者であれば、下記の連絡先から当社に連絡できます。

未成年のユーザーに関するカリフォルニア州のプライバシー権(California Business and Professions Code Section 22581)

California Business and Professions Code Section 22581 は、オンラインのサイト、サービス、またはアプリケーションの登録ユーザーである 18歳未満のカリフォルニア州の居住者に、公に投稿したコンテンツまたは情報の削除を請求し、これを得ることを認めています。

当該データの削除を請求する場合、カリフォルニア州の居住者であれば、下記の連絡先から当社に連絡し、アカウントに関連するメールアドレスを含めてください。

請求があっても、オンラインに投稿されたコンテンツまたは情報の完全または包括的な削除は保証されず、一定の状況では、法律が削除を認めず、または要求しない場合がある点にご注意ください。

児童のプライバシー

当社のサービスは、13歳未満の者を対象としていません。13歳未満の者から、故意に個人を特定できる情報を収集することはありません。親または保護者であり、子どもが当社に個人データを提供したことを知っている場合は、当社に連絡してください。保護者の同意の確認なしに 13歳未満の者から個人データを収集したことを当社が認識した場合、当社のサーバーから当該情報を削除する措置を講じます。

情報の処理の法的根拠として同意に依拠する必要があり、かつ国が親の同意を要求する場合、当該情報を収集し利用する前に、親の同意を求めることがあります。

他のウェブサイトへのリンク

当社のサービスには、当社が運営しない他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。第三者のリンクをクリックすると、当該第三者のサイトに移動します。訪問するすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを、強く勧めます。

当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行を管理せず、これらについて責任を負いません。

匿名報告

法令、倫理、不正行為、または報復に関する懸念について、従業員およびステークホルダーは、当社の匿名報告フォームを利用できます。報告は匿名で提出でき、権限を与えられた Glaido の担当者が秘密として確認します。

プライバシー権の請求には、下記の連絡先を使用してください。製品サポートについては、/docs/support を参照してください。

本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーが最新であり、個人データを処理する方法を正確に反映するよう、定期的に見直し、データの取扱い、サービス、または適用される法律が変わったときはいつでも更新します。

重要な変更は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、本プライバシーポリシーの冒頭の「最終更新」の日付を更新することにより通知します。法律により要求される場合は、より目立つ通知を行います。変更がないか、本プライバシーポリシーを定期的に確認することを勧めます。本プライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で効力を生じます。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについて質問がある場合は、次の方法で連絡できます。

  • メール:•••@•••(データ保護責任者へのエスカレーション:•••@•••)
  • 企業または営業に関する問い合わせ:https://glaido.com/contact